AR 
EN 
RU 
ES 
JA 
FR 
PT 
KO 
DE 
IT الخدمة
ما قبل البيع
تزويد المستخدمين بمنتجات البطانات المعقولة والموثوقة والاستشارات الفنية ؛ تصميم والتوصية بالحلول والمنتجات المناسبة لاحتياجات العملاء الفعلية. عند تلقي استفسارات منتظمة، نضمن تقديم عرض أسعار في غضون 24 ساعة والرد على البطانات المطورة حديثًا أو المخصصة في غضون يومي عمل (بما في ذلك القوالب الجديدة وعملية الصيغة التجريبية).
معروض للبيع
الاهتمام بالعملاء من خلال تقديم خدمة احترافية؛ وتوفير معلومات كاملة عن التركيب والاستخدام والصيانة وغيرها من المعلومات والتدريب؛ وتتبع نقل المنتج واحتياطات التخزين وما إلى ذلك.
خدمات ما بعد البيع
إنشاء نظام خدمة العملاء، وإدخال ملفات العملاء، والمشاكل الفنية في الموقع، ومعلومات الصيانة في نظام الخدمة، ويقدم المهندسون الفنيون الدعم الفني عبر الإنترنت أو في الموقع وفقًا لمتطلبات العميل.
يوفر نظام خدمة العملاء الدعم الفني لمجموعة كاملة من منتجاتنا، بما في ذلك التطبيق والتركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجابات الأسئلة الشائعة. وقد أنشأنا أيضًا آلية لتتبع ملاحظات العملاء، وهي مسؤولة عن الإشراف على كل خدمة ما بعد البيع، والتعامل مع استشارات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب، والاستماع إلى آراء العملاء، والتحقيق في رضا العملاء.